Obchodní podmínky
Tento dokument upravuje pravidla používání služby Flashoria Studios, zejména rezervace, platby, storno a odpovědnost.
1) Služba a definice
Flashoria Studios zprostředkovává pronájem fotostudií a souvisejících služeb (dále jen „Služba“). Uvedené ceny jsou v Kč za hodinu, pokud není stanoveno jinak.
- Poskytovatel: subjekt provozující web Flashoria Studios a zajišťující administraci rezervací.
- Uživatel: fyzická nebo právnická osoba, která provádí rezervaci nebo využívá prostor studia.
- Studio: pronajímaný prostor vybavený dle specifikace konkrétní nabídky.
- Rezervace: objednávka časového slotu ve studiu včetně doplňkových služeb.
2) Rezervace a platby
Rezervace je platná po potvrzení e-mailem. Platby probíhají dle pokynů v potvrzení rezervace. Uživatel je povinen uvést pravdivé kontaktní údaje a dodržet čas příchodu.
- Potvrzení rezervace: po odeslání žádosti obdržíte potvrzení e-mailem s rekapitulací termínu, ceny a podmínek.
- Způsob platby: dle instrukcí v potvrzení (např. převod, online platba). Pokud je požadována záloha, rezervace se považuje za závaznou až po jejím připsání.
- Fakturace: na vyžádání lze vystavit daňový doklad; Uživatel poskytne fakturační údaje včas.
- Zpoždění: pozdní příchod nezakládá nárok na prodloužení rezervace bez doplatku; prodloužení je možné pouze dle dostupnosti studia.
3) Storno podmínky
Bezplatné storno je možné do 48 hodin před začátkem rezervace. Později se účtuje storno dle ceníku konkrétního studia nebo individuálně sjednaných podmínek.
- Změna termínu: pokud je to možné, lze termín změnit bez storna; rozhoduje dostupnost studia.
- Nenastoupení: pokud Uživatel nedorazí bez omluvy, může být účtována plná cena rezervace.
- Vyšší moc: výjimečné situace se posuzují individuálně; Poskytovatel může navrhnout náhradní termín.
4) Odpovědnost a škody
Uživatel odpovídá za škody způsobené v pronajatém prostoru dle protokolu o převzetí. Uživatel je povinen zacházet s vybavením a prostorem s péčí řádného hospodáře.
- Vybavení: poškození světel, pozadí, rekvizit, elektroniky či konstrukcí je hrazeno dle skutečných nákladů na opravu nebo náhradu.
- Bezpečí dat a věcí: Uživatel si odpovídá za své osobní věci a techniku; Poskytovatel neodpovídá za ztrátu či odcizení, pokud to nevyplývá ze zákona.
- Omezení odpovědnosti: Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody (ušlý zisk, ztráta zakázky), pokud to právní předpisy nevylučují.
- Provozní omezení: při technické závadě nebo havárii může být služba dočasně omezena; bude nabídnuto náhradní řešení (náhradní termín / přiměřená kompenzace).
5) Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění a mohou být aktualizovány. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
- Komunikace: primárně e-mailem; Uživatel souhlasí s elektronickou formou potvrzení a oznámení.
- Rozhodné právo: vztahy se řídí právem České republiky.
- Oddělitelnost: neplatnost části ujednání nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
- Kontakt: pro dotazy využijte formulář v modálním okně „Kontakt“ na této stránce.